15:22 Передача права требования долга с заемщика коллекторскому агентству – необоснованна | |
Роспотребнадзор по Тюменской области считает незаконным продажу банками долгов физических лиц коллекторам: Передача права требования долга с заемщика коллекторскому агентству – необоснованна В настоящее время при оказании гражданам различного рода услуг (банковских услуг, услуг телефонной связи и т.п.) существует практика передачи права требования долга иным организациям. Опыт показывает, что достаточно часто с такой ситуацией сталкиваются граждане при оказании им со стороны банка услуг кредитования. Как сообщает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (http://rospotrebnadzor.ru) в ее адрес поступают многочисленные обращения граждан с жалобами на действия банков, которые передавали права требования долга с заемщика различным небанковским организациям, использующим в своей деятельности всякого рода угрозы и иные неправомерные действия по истребованию долга. В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области такого рода жалобы на банки не поступали. Вместе с тем, в адрес Управления поступило обращение по факту передачи оператором связи права требования долга за услуги телефонной связи с Абонента коллекторскому агентству, которое помимо оплаты долга требовало с последнего также возмещения расходов по его взысканию во внесудебном порядке. При возникновении подобных ситуаций Управление обращает внимание потребителей, что в соответствии с положениями пункта 1 статьи 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. Пункт 2 статьи 388 ГК РФ не допускает уступку права требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. В отношении кредитных организаций необходимо учитывать, что пунктом 1 статьи 819 ГК РФ установлена специальная правосубъектность кредитора. Денежные средства в кредит может предоставить только банк или иная кредитная организация. Под кредитной организацией понимается юридическое лицо, которое для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании специального разрешения (лицензии) Центрального банка Российской Федерации (Банка России) имеет право осуществлять банковские операции, в том числе по привлечению денежных физических и юридических лиц во вклады и размещение указанных средств от своего имени и за свой счет (ст.ст. 1, 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности). При совершении сделки по уступке права требования права и обязанности кредитора в полном объеме переходят новому кредитору. В силу вышеизложенного императивного требования к правосубъектности кредитора по кредитному договору круг третьих лиц, которым возможна уступка права требования является ограниченным. Требование лицензирования, а равно наличие банка (кредитной организации) на стороне кредитора в кредитном договоре распространяется как на сам кредитный договор, так и на все действия, выступающие объектами обязательств по предоставлению кредита и его возврату. Данное утверждение, в свою очередь, позволяет сделать вывод, что уступка права требования возврата кредита и уплаты процентов субъектам небанковской сферы противоречит специальному банковскому законодательству, требующему лицензировать банковские операции. Соответственно, передача долга Банком (иной кредитной организации) небанковской организации противоречит самой сути возникших отношений. При возникновении долговых обязательств потребителя перед оператором связи необходимо учитывать, что предоставление третьим лицам информации об абонентах-гражданах может осуществляться только с согласия в письменной форме абонентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом (ст. 53 Федерального закона от 07.07.2003г. №126-ФЗ «О связи»). Кроме того, как при возникновении отношений между потребителем и кредитной или потребителем и оператором связи необходимо иметь в виду, что в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» операторами (в данном случае – Банком, оператором связи и т.п.) и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных. Указанное обстоятельство делает невозможным соответствующую уступку права требования по обязательствам, возникшим между банком/оператором связи и гражданином-потребителем, коллектору без нарушения приведенных положений названного законодательного акта. В случае использования коллекторскими агентствами незаконных средств по взысканию долгов с заемщиков, сопровождающихся различного рода угрозами и т.п. действиями, Управление рекомендует обращаться непосредственно в правоохранительные органы, в чью компетенцию входит пресечение подобных фактов. Источник: http://72.rospotrebnadzor.ru/directions/protection/57333
| |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |
